Marchandisage

Le marchandisage ou merchandising regroupe toutes les techniques commerciales d’optimisation d’une surface de vente. On parle notamment de l’optimisation de l’allocation d’espace, de l’aménagement du point de vente, de la théâtralisation de l’offre et de la communication sur le lieu de vente (CLV).

Indice sensibilité au chiffre d’affaires

L’indice de sensibilité au chiffre d’affaires est un indicateur utilisé dans le merchandising d’un point de vente qui permet de comparer la place accordée par un produit dans un linéaire, à sa contribution au chiffre d’affaires. Son calcul : Indice de sensibilité au C.A. = % de C.A. généré / % de linéaire utilisé.

Indice de sensibilité

Un indice de sensibilité est un indicateur utilisé dans le merchandising d’un point de vente qui permet de comparer la place accordée par un produit dans un linéaire, à sa contribution au chiffre d’affaires ou à la marge.

Indice de sensibilité à la marge

L’indice de sensibilité au chiffre d’affaires est un indicateur utilisé dans le merchandising d’un point de vente qui permet de comparer la place accordée par un produit dans un linéaire, à sa contribution au chiffre d’affaires. Son calcul : % de marge générée / % de linéaire utilisé.

Implantation horizontale

L’implantation horizontale désigne l’implantation d’un produit dans un rayon. Ce produit est présenté horizontalement sur un même niveau. Les premiers prix sont situés en bas du rayon. Les MDD et les marques nationales sont présents au niveau des mains et des yeux.

Implantation

L’implantation désigne l’allocation de l’espace de vente (magasin, rayon ou linéaire) à un produit.  Ces choix résultent :

– de certaines contraintes : logistiques, commerciales

– de la circulation des clients dans le point de vente

– des zones chaudes et froides

ILV

L’ILV pour Information sur le Lieu de Vente. C’est une technique marketing qui regroupe l’ensemble des éléments de signalétique d’une marque présente sur un lieu de vente pour guider et orienter le client.

Démarque inconnue

La démarque inconnue représente pour une entreprise l’ensemble des produits volés ou cassés en magasin. Pour mesurer cette démarque inconnue, une entreprise a recours aux inventaires. On évaluer cette démarque inconnue en pourcentage du chiffre d’affaires.

Coefficient saisonnier

Un coefficient saisonnier est un coefficient obtenu par comparaison des ventes moyennes de la période étudiée à la moyenne mensuelle ou trimestrielle théorique. Cela permet de connaître la saisonnalité de la période et de mettre en place des actions marketing si nécessaire.

 

Coefficient multiplicateur

Le coefficient multiplicateur est un coefficient utilisé par une entreprise pour obtenir le prix de vente TTC d’un produit à partir de son prix d’achat HT ou de son coût de revient ou de son coût d’achat.

Exemple : Si le coefficient multiplicateur est de 2, un produit acheté 500 € HT sera revendu 1000 € TTC par l’entreprise.

CLV : Communication sur Lieu de Vente

La communication sur lieu de vente désigne l’ensemble des techniques de la publicité sur le lieu de vente. Elle regroupe les techniques de théâtralisation du point de vente (décoration, animation, merchandising, publicité sur lieu de vente, démonstration des produits, …). Elle utilise notamment :

– les affiches

– les habillage de linéaire

– les banderoles

– les présentoirs

– le ticket de caisse

– les stop-rayons

– les décorations au sol

– les kakémonos

– les messages sonores

– les écrans vidéos

– les bornes interactives