Un linéaire représente un meuble où sont présenter les produits destinés à la vente.
MARKETING-L
Lead
Un lead désigne un contact commercial qualifié généré par une opération de marketing. L’entreprise dispose d’assez d’informations sur le contact pour le recontacter et le transformer en client.
Low cost
Le low cost désigne un concept qui se base sur la pratique de prix bas. Le low cost est surtout utilisé dans l’hôtellerie (Formule 1, B&B, …), le transport aérien (Ryanair, …) et plus récemment dans l’automobile (Dacia).
Longueur de gamme
La longueur de gamme est le nombre total de toutes les références que l’entreprise commercialise. La longueur d’une gamme est donc le multiple de la largeur et de la profondeur des gammes, ou encore la somme des produits de toutes les lignes.
Loi Scrivener
La loi Scrivener du 10 janvier 1978, instaurée en 1979 a pour objectif de protéger les consommateurs dans le cadre des crédits. Elle fixe notamment les obligations qui doivent figurer sur toutes les offres de prêts (identité des parties, nature et objet du prêt, montant de l’emprunt, échéancier). Elle a également mis en place le délai de réflexion de 10 jours. A partir de la réception de l’offre de prêt, l’emprunteur a 10 jours pour accepter ou non l’offre.
Loi Sapin
La Loi Sapin du 29 Janvier 1993 réglemente les procédures d’achat d’espaces publicitaire. Cette loi met en place le principe de transparence des prix des espaces publicitaires pour lesquelles les tarifs doivent être publiques.
Loi Royer
La loi Royer du 27/12/1973 était destinée à protéger le commerce de proximité en imposant des autorisations pour l’ouverture de grandes surfaces. Une création ou extension d’un magasin de vente devait faire l’objet d’une autorisation lorsque la surface de vente dépassait 1000 M2 dans une commune de moins de 40 000 habitants et 1500 M2 pour une commune de plus de 40 000 habitants. Depuis 1992, cette demande d’autorisation doit se faire auprès d’une CDEC (Commission départementale d’équipement commercial) composée d’élus locaux, de représentants consulaires et de représentants des associations de consommateurs. En cas de refus, un recours est possible auprès de la CNEC (Commission nationale d’équipement commercial).
Loi Raffarin
La loi Raffarin de 1996 reprend la loi Royer relative à l’autorisation administrative pour l’ouverture de surfaces commerciales. Alors que les seuils de la loi Royer étaient de 1000 et 1500 M2 selon la taille des communes, la loi Raffarin a abaissé le seuil à 300 M2 pour lutter contre de développement des hard-discounts. Cette loi fut ensuite considérée comme freinant la concurrence et son dispositif a été annulé par la loi LME.
Loi LME
La loi LME ou Loi de Modernisation de l’Economie du 4 Aout 2008 est une loi qui a pour vocation de faciliter l’activité économique. On peut notamment citer :
- La création des soldes flottants
- L’introduction de conditions discriminantes dans les relations commerce- industrie
- Un durcissement des contraintes relatives aux délais de paiement
- La limitation des numéros surtaxés dans le service client
- Une possibilité d’abaissement du seuil de revente à perte par la prise en compte totale des marges arrières
- Une nouvelle limitation des clauses abusives
Les contenus de la Loi LME : 
Loi LEN ou LECN
La Loi LEN ou LCEN est la Loi sur la Confiance dans l’Économie Numérique du 21 juin 2004. Elle reprend une directive européenne de 2000 sur le commerce électronique. Elle encadre certains aspects du commerce électronique et des activités Internet (définition du commerçant électronique, publicité électronique, etc..)
Loi Galland
La loi Galland de 1996 avait pour objectif d’apaiser et d’encadrer les relations entre les fournisseurs et les distributeurs afin de protéger les petits commerces du pouvoir de négociation des acteurs de la grande distribution. Elle s’appuyait sur l’impossibilité de prendre en compte les marges arrières dans la détermination du seuil de revente à perte. Après certains critiques (frein à la baisse des prix), elle a été complétée par la loi Dutreil de 2005 revenant notamment sur la possibilité de prendre en compte les marges arrières pour la fixation du prix de vente.
Loi Evin
La loi Evin du 10 janvier 1991 de son auteur Claude Evin règlemente la publicité pour le tabac et l’alcool.
En ce qui concerne l’alcool, la loi stipule que seul affichage, radio (sur certains horaires) et la presse (hors titres jeunesse) peuvent être utilisés et que le message doit rappeler que « L’abus d’alcool est dangereux pour la santé ».
Pour le tabac, le principe retenu est celui d’une interdiction générale de la publicité, sauf à l’intérieur des débits de tabac. Les opérations de parrainage et la distribution publicitaires sont également interdits. Enfin, la loi Evin rend obligatoire la présence d’informations les effets néfastes du tabagisme sur les paquets.
Loi de Pareto
La loi de Pareto ou la règle des 20/80 exprime le fait que 80 % du chiffre d’affaires est réalisé par 20 % des clients et inversement.
Loi Chatel
La Loi Chatel est entrée en vigueur le 1 juin 2008. Cette loi comprend notamment :
- des dispositions relatives à l’information sur les conditions de non reconduction des contrats d’assurance
- un encadrement des contrats de téléphonie
- des dispositions relatives aux relations fournisseurs / distributeurs et à la vente à perte dans la grande distribution
- des obligations dans le domaine de la vente à distance et du e-commerce
Logo ou logotype
Un logo ou logotype désigne un groupe d’éléments graphiques d’une marque, d’une entreprise, d’un nom, d’un organisme ou organisation qui est repris sur les supports de communication de cette structure. L’intégralité des éléments graphiques (police, taille, …) de ce logo doivent être testés au préalable. Ce logo ou logotype peut être utilisé :
– pour renforcer l’image de l’entreprise
– comme élément fédérateurs
– pour une identification et une reconnaissance plus simple des produits de l’entreprise ou de la marque
Locomotive
Une locomotive désigne un magasin qui joue un rôle d’attractivité dans une zone commerciale ou d’un centre commercial. C’est souvent le cas de la grande surface alimentaire (hypermarché ou supermarché).
Lobbying
Le lobbying désigne un ensemble d’actions mises en place par un lobbyiste afin de faire pression sur un groupe de décideurs (autorités politiques, économiques, professionnels, …) pour défendre ses intérêts.
Liquidation
Une liquidation désigne pour une entreprise l’action de vendre son stock avant sa fermeture administrative ou temporaire. On y retrouve des prix bas car l’entreprise n’a pas la nécessité de respecter l’interdiction de vente à perte.
Leader d’opinion
Le leader d’opinion représente un individu ayant une influence sur un groupe de personne. Cette influence peut s’exercer grâce à un statut social (dirigeant d’entreprise), une expertise (médecin, pharmacien) ou une audience (bloggeur).